Dien een klacht in tegen de politie
De complete gids voor het indienen van een klacht of aangifte tegen de Nederlandse politie — van de korpschef tot de Nationale Ombudsman, van Wpg tot Woo, van de Rijksrecherche tot het College voor de Rechten van de Mens. Stap voor stap, in gewone taal.
Op feiten gebaseerd
Gebaseerd op Nederlandse wetgeving (Wpg, AVG, Wjsg, Woo, Awgb) en bekendmakingen van overheden. Laatst gecontroleerd: augustus 2026.
Onafhankelijk
Geen banden met politie, justitie of politieke partijen. Beheerd door Stichting Vrijheid & Gelijkheid.
Privacy-vriendelijk
Geen tracking cookies. Inzage en correctie van uw gegevens onder de AVG. Zie de privacyverklaring.
Bronnen verifieerbaar
Alle links wijzen naar de officiële instanties (politie.nl, ombudsman, mensenrechten.nl, AP). Controleer zelf.
Gratis & openbaar
Deze gids is kosteloos raadpleegbaar. Voor individueel advies: raadpleeg een advocaat of rechtshulp.
Stap-voor-stap
Volg het 5-stapsplan, gebruik de vergelijkingstabel en de bewijschecklist om uw klacht sterk te maken.
1. Een klacht indienen bij de politie
Iedereen die ontevreden is over het optreden van een politieambtenaar kan een klacht indienen bij de korpschef van de betreffende regio. Een klacht kan schriftelijk, mondeling of via het online klachtenformulier van politie.nl.
- vermeld datum, tijd, locatie en omstandigheden van het incident;
- geef naam, rang en identificatienummer van de betrokken agent(en) indien bekend;
- voeg bewijsstukken toe: foto's, getuigenverklaringen, medische rapporten;
- vraag een ontvangstbevestiging en referentienummer van de klacht;
- u hoort binnen zes weken of de klacht in behandeling is.
Klachtenformulier op politie.nl →
2. Een aangifte doen
Bij een strafbaar feit — zoals geweld, bedreiging, discriminatie, smaad of ambtsmisbruik — kunt u aangifte doen op een politiebureau. De politie is verplicht de aangifte op te nemen en een proces-verbaal op te maken.
- neem uw legitimatiebewijs mee;
- neem al het beschikbare bewijs mee (foto's, berichten, documenten);
- vraag een kopie of het proces-verbaalnummer van de aangifte;
- noteer de naam van de opnemer en de eenheid;
- wordt de aangifte geweigerd? Vraag schriftelijk om reden en meld dit bij de korpschef of de Nationale Ombudsman.
3. Politiegegevens opvragen — Wpg
Onder de Wet politiegegevens (Wpg) kunt u verzoeken welke gegevens de politie over u verwerkt, waaronder proces-verbaal-, CAMERA- of HERMES-registraties. Het verzoek moet schriftelijk worden ingediend bij de betreffende regiokorpschef.
4. AVG-inzageverzoek
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft u het recht op inzage, correctie en wissen van persoonsgegevens die overheidsinstanties over u verwerken. Dien het verzoek in bij de betreffende instantie of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
5. Wjsg-verzoek om justitiële gegevens
Onder de Wet justitiële en strafvorderlijke gegevens (Wjsg) kunt u opvragen welke justitiële en strafvorderlijke gegevens over u bij het Openbaar Ministerie, de politie of het Ministerie van Justitie en Veiligheid zijn vastgelegd.
6. Woo-verzoek om overheidsinformatie
De Wet open overheid (Woo) geeft het recht overheidsinformatie op te vragen, tenzij een uitzonderingsgrond van toepassing is (bijvoorbeeld privacy of opsporing). Het verzoek richt zich tot het orgaan dat de informatie heeft.
7. Klacht bij de Nationale Ombudsman
Bij onvrede over de afhandeling van een klacht door de politie zelf, kunt u zich wenden tot de Nationale Ombudsman. De ombudsman onderzoekt of de overheid behoorlijk heeft gehandeld.
8. Procedure bij het College voor de Rechten van de Mens
Bij vermoeden van discriminatie kunt u een oordeel aanvragen bij het College voor de Rechten van de Mens. Het College onderzoekt of sprake was van onderscheid en kan een bindend advies geven.
College voor de Rechten van de Mens →
9. De Rijksrecherche inschakelen
Bij vermoeden van strafrechtelijk wangedrag door een ambtenaar — zoals corruptie, valsheid in geschrifte of misbruik van bevoegdheden — kan de Rijksrecherche een onafhankelijk onderzoek instellen. Een aangifte wordt doorgaans via het lokale parket van het OM doorgezet.
10. Advies van een advocaat
Een advocaat met kennis van bestuursrecht of strafrecht kan helpen om de juiste procedure te kiezen, de juiste formulering te hanteren en bij verwijdering, ontzegging of vertraging verdere stappen te zetten. Bij een laag inkomen kan een gesubsidieerde advocaat mogelijk via de Raad voor Rechtsbijstand.
Stappenplan: van incident naar klacht
Gebruik deze stappen als universeel rijpad. Welke stap relevant is, hangt af van wat u meegemaakt heeft (een procedureel fout, een strafbaar feit, of een klacht over bejegening).
Stap 1 — direct vastleggen
- schrijf zo snel mogelijk na het incident een tijdslijn op (datum, tijd, locatie, wat er gebeurde, wie aanwezig was);
- verzamel foto's, video, audio, chat- en e-mail/screenshots;
- noteer namen, rangen en identificatienummers van betrokken agenten;
- noteer kentekens van voertuigen en unit-/teamnamen indien bekend;
- vraag getuigen om schriftelijk hun verklaring op te stellen en te dateren;
- zoek medische hulp en bewaar het episerverhaal en fotos van letsel.
Stap 2 — interne klacht bij de korpschef
- dien schriftelijk in bij de korpschef van de betreffende regio;
- gebruik het formulier op politie.nl;
- vraag ontvangstbevestiging en referentienummer;
- uiterste termijn voor een reactie is doorgaans 6 weken;
- onvoldoende reactie of afwijzing? Ga door naar stap 3 of 4.
Stap 3 — aangifte bij een strafbaar feit
- ga naar een willekeurig politiebureau (ook buiten de eigen regio);
- de politie is verplicht de aangifte op te nemen en een proces-verbaal op te maken;
- noteer het PV-nummer, de naam van de opnemer en de eenheid;
- wordt de aangifte geweigerd? Vraag schriftelijk waarom en meld dit bij de korpschef en de Ombudsman;
- overweeg een advocaat in te schakelen bij zware feiten (geweld, bedreiging, discriminatie).
Stap 4 — onafhankelijke klacht of oordeel
- Nationale Ombudsman — klacht over behoorlijk overheidshandelen;
- College voor de Rechten van de Mens — vermoeden van discriminatie;
- Rijksrecherche — vermoeden van strafrechtelijk wangedrag ambtenaren;
- Autoriteit Persoonsgegevens — misbruik of lekkage van persoonsgegevens.
Stap 5 — inzage en documentatie opvragen
- Wpg: welke politiegegevens heeft de politie over u?
- AVG: welke persoonsgegevens zijn over u verwerkt en door wie?
- Wjsg: welke justitiële en strafvorderlijke gegevens zijn vastgelegd?
- Woo: vraag openbare overheidsinformatie op.
Welke procedure voor welke klacht?
| Klacht of verzoek | Wettelijke grondslag | Richt zich tot | Doel |
|---|---|---|---|
| Klacht over bejegening of handelen | Algemene wet bestuursrecht / beroepscode | Korpschef politie | Intern onderzoek of uitspraak |
| Aangifte strafbaar feit | Wetboek van Strafvordering | Politie / Openbaar Ministerie | Strafvervolging |
| Inzage politiegegevens | Wet politiegegevens (Wpg) | Korpschef | Weten wat is geregistreerd |
| Inzage persoonsgegevens | AVG / GDPR | Verwerkingsverantwoordelijke | Inzage / correctie / wissen |
| Justitiële gegevens opvragen | Wjsg | Ministerie JenV / OM | Weten wat justitie over u heeft |
| Overheidsinformatie opvragen | Wet open overheid (Woo) | Bestuursorgaan dat info heeft | Openbaarmaking documenten |
| Klacht overheidshandelen | Wet Nationale Ombudsman | Nationale Ombudsman | Oordeel over behoorlijkheid |
| Oordeel discriminatie | Algemene wet gelijke behandeling (Awgb) | College voor de Rechten van de Mens | Bindend advies over onderscheid |
| Onderzoek ambtenarenmisbruik | Strafvordering / bijzondere wetten | Rijksrecherche | Onafhankelijk strafrechtelijk onderzoek |
| Klacht privacygebruik | AVG / UAVG | Autoriteit Persoonsgegevens | Toezicht en handhaving |
Bewijschecklist
Hoe completer uw dossier, hoe sterker uw positie. Download of kopieer deze checklist en bewaar alle items op een veilige plek (kopie naar een vertrouwd persoon of beveiligde cloud).
- datum, tijdstip en exacte locatie van het incident;
- naam, rang en identificatienummer (PN- of PIN-nummer) van betrokken agenten;
- kenteken en unitaanduiding van voertuigen;
- getuigengegevens (naam, contact, korte verklaring);
- foto's, video- en audio-opnamen;
- e-mails, brieven, chat- en appberichten;
- medische rapporten, fotos van letsel, huisartsverklaring;
- politiereferentienummers (process-verbaalnummer, A-nummer, zaaknummer);
- hechtenis- of arrestatiedocumenten (pv van inverzekergesteldheid, beschikking);
- advocaatcorrespondentie of eerdere klachtbrieven;
- een gedetailleerde, gedateerde tijdslijn;
- ontvangstbevestigingen en reactiebrieven van instanties.
Korte begrippenlijst
- Wpg — Wet politiegegevens regelt verwerking van en inzage in politiegegevens.
- AVG — Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), EU-recht voor persoonsgegevens.
- Wjsg — Wet justitiële en strafvorderlijke gegevens, inzage in justitieel register.
- Woo — Wet open overheid, recht op overheidsinformatie.
- Awgb — Algemene wet gelijke behandeling, basis voor discriminatieklachten.
- Ombudsman — toezichthouder op behoorlijk overheidshandelen.
- Rijksrecherche — onafhankelijke opsporingsdienst voor misdrijven door ambtenaren.
- Behoorlijkheidstoets — beoordeling of overheid conform normen en zorgvuldigheid handelde.
- Wederhoor — het recht van een betrokkene om te reageren op beschuldigingen.
- PV-nummer — uniek nummer van een proces-verbaal.
Veelgestelde vragen
Kan ik anoniem klagen?
Een klacht bij de korpschef kan anoniem worden ingediend, maar een vervolgonderzoek wordt dan moeilijker. Een Ombudsman-klacht kan ook anoniem als er een representant is. Voor een aangifte is legitimatie vereist.
Wat als de politie mijn aangifte weigert op te nemen?
Vraag schriftelijk om de reden van weigering, noteer datum, naam en unit. Dien een klacht in bij de korpschef en de Nationale Ombudsman. U kunt ook een aangifte proberen bij een ander politiebureau of een advocaat inschakelen.
Hoe lang duurt een klachtprocedure?
De politie reageert doorgaans binnen 6 weken op een klacht. De Ombudsman kan enkele maanden tot een jaar over een onderzoek doen. Het College voor de Rechten van de Mens werkt gemiddeld 4–9 maanden. Strafrechtelijke trajecten variëren sterk.
Kost een klacht geld?
Klachten bij de politie, Ombudsman, College voor de Rechten van de Mens en Autoriteit Persoonsgegevens zijn gratis. Een Wpg- of AVG-verzoek is voor particulieren gratis. Een advocaat kan kosten met zich meebrengen, maar bij laag inkomen kan rechtsbijstand gesubsidieerd zijn.
Is er een termijn voor het indienen?
Een klacht bij de korpschef kan in principe altijd worden ingediend, maar hoe sneller hoe beter. Strafbaar feiten kennen verjaringstermijnen (afhankelijk van de maximale straf). Voor het College voor de Rechten van de Mens geldt doorgaans dat de klacht binnen een redelijke termijn na het incident moet worden ingediend.
Wat is het verschil tussen een klacht en een aangifte?
Een klacht gaat over ongewenst of onjuist gedrag dat niet per se strafbaar is. Een aangifte is een melding van een strafbaar feit aan de politie, met als doel strafvervolging. U kunt beide doen.
Instanties en links
- Nederlandse Politie — klachten
- Nationale Ombudsman
- College voor de Rechten van de Mens
- Rijksrecherche
- Autoriteit Persoonsgegevens
- Raad voor Rechtsbijstand
- Amnesty International Nederland